Registrujte se a získejte slevu 4 % na všechny budoucí nákupy!
Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Společnost PODNIKÁM s.r.o., IČO: 11724315, DIČ: CZ11724315, se sídlem U Tirexu 3543, 695 01 Hodonín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, spisová značka C 124377 (dále jen „Společnost"), provozující internetový obchod www.vvwine.cz, věnuje zvláštní pozornost ochraně soukromí svých zákazníků a dodržování právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů.

1. Identifikační údaje správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Společnost PODNIKÁM s.r.o. se sídlem U Tirexu 3543, 695 01 Hodonín, IČO: 11724315, která provozuje e-shop na stránkách www.vvwine.cz.

2. Zpracování osobních údajů – účely, právní důvody a doba uchovávání

A. Kontaktní formulář

Rozsah zpracovávaných údajů: jméno a příjmení, e-mail a obsah zprávy

Účel: Komunikace a domluva ohledně zboží a služeb

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě

Doba uchovávání: 4 roky od poslední komunikace, pokud nedojde k navázání další spolupráce (z důvodu možných právních nároků a standardních promlčecích lhůt)

B. Nákup a doručení zboží

Rozsah zpracovávaných údajů: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon

Účel: Uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení zboží, komunikace

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právních povinností)

Doba uchovávání: 10 let od posledního poskytnutí služby či dodání zboží

C. Věrnostní program

Rozsah zpracovávaných údajů: jméno, příjmení, e-mail, historie nákupů, počet bodů, úroveň členství

Účel: Správa věrnostního programu, poskytování výhod a slev, analýza nákupního chování

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas)

Doba uchovávání: po dobu členství ve věrnostním programu a následně 1 rok po jeho ukončení z důvodu možných reklamací

D. Newslettery (obchodní sdělení)

Zákazníkům, kteří neodmítli zasílání obchodních sdělení, zasíláme novinky a akční nabídky.

Právní základ: ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Doba uchovávání: 5 let od posledního nákupu, nebo dokud se neodhlásíte

Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit na e-mailu: news@vvwine.cz

3. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány následujícími externími subjekty:

  • Provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
  • Přepravní společnosti:
    • RSC Logistics, logistické družstvo, Masarykovo nábřeží 2018/10, 120 00 Praha 2 – Nové Město
    • MESSENGER a.s., Libínská 3127/1, 150 00 Praha 5
  • Poskytovatelé platebních služeb: ShoptetPay, Apple Pay
  • Poskytovatel e-mailingové služby: INTERNET CZ, a.s., Ktiš 2, 384 03 Ktiš, IČO: 26043319

Veškeré zpracování osobních údajů probíhá na území Evropské unie.

4. Důležité informace

A. Obecné informace

  • V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů
  • Nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování
  • Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@vvwine.cz nebo na tel. č. +420 721 721 100

B. Věrnostní program a jeho fungování

Věrnostní program nabízí našim zákazníkům následující výhody:

  • Sbírání bodů za nákupy (1 Kč = 1 bod)
  • Možnost využití nasbíraných bodů na slevy z dalších nákupů
  • Speciální nabídky pouze pro členy věrnostního programu
  • Přednostní informace o novinkách a akcích

Pro přihlášení do věrnostního programu je nutný váš souhlas se zpracováním osobních údajů. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat, což bude mít za následek ukončení vašeho členství v programu.

C. Zabezpečení a postup při porušení ochrany osobních údajů

Pro ochranu vašich osobních údajů jsme zavedli následující opatření:

  • Pravidelné bezpečnostní audity systémů
  • Šifrování citlivých údajů
  • Přístupová práva zaměstnanců jsou pravidelně kontrolována a aktualizována

V případě zjištění porušení zabezpečení osobních údajů:

  1. Incident vyhodnotíme a určíme míru rizika pro vaše práva a svobody
  2. Při vysokém riziku vás budeme informovat do 72 hodin
  3. Přijmeme okamžitá opatření k nápravě a prevenci podobných incidentů
  4. V zákonem stanovených případech informujeme Úřad pro ochranu osobních údajů

5. Používání souborů cookies

Na našich stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: nutné pro základní funkčnost webu, nelze je zakázat
  • Analytické/statistické cookies: pro analýzu návštěvnosti a zlepšování webu
  • Reklamní cookies: pro personalizaci reklam a obsahu

Správa cookies v prohlížečích:

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • Na přístup k osobním údajům
  • Na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
  • Na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut")
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Závěrečná ustanovení

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv aktualizovat. O podstatných změnách budete informováni.

Tyto podmínky jsou účinné od 17.10.2024

Odebírat newsletter